Gizlilik Politikası (KVKK Uyumlu)

1) Veri sorumlusu ve kapsam

Bu politika, Hediyemi Seçtim tarafından işletilen platformu (web sitesi ve bağlı web uygulamaları) kapsamaktadır. Platformu kullanan ziyaretçi veya üyelerle ilgili veriler, ilgili mevzuat uyarınca işlenir.

Politikada geçen “hizmet” ifadesi; hediye listesi oluşturma, listeyi paylaşma, ürün rezervasyonu ve hesap yönetimi fonksiyonlarını kapsar.

2) Hangi verilerimiz var?

• Hesap bilgileri: ad-soyad, e-posta, şifre hash değeri, kullanıcı ayarları.
• Liste içeriği: hediye başlıkları, açıklamalar, öncelik bilgisi, fiyat aralığı, mağaza linkleri.
• Paylaşım ve kullanım verileri: ziyaret edilen sayfalar, IP/cihaz bilgisi, oturum bilgisi.
• Rezervasyon akışı verileri: rezervasyon durumu, kalan stok/hediye durumu, yorum ve etiketler.
• İletişim ve destek verileri: sizinle yapılan e-posta / mesaj geçmişi.

3) İşleme amaçları ve hukuki dayanaklar

• Hesabı oluşturma ve oturumu koruma: kimlik doğrulama, güvenlik ve kötüye kullanım tespiti.
• Liste yönetimi: davetiye, düzenleme, arama ve paylaşım deneyiminin çalışması.
• Rezerve akışı: bir hediye birden fazla kişi tarafından seçilmesin diye durum takibi yapabilmek.
• Ürün ve destek kalitesi: hata ayıklama, teknik güvenlik ve performans analizleri.
• Yasal yükümlülükler: güvenlik, talep/dava süreçleri ve mevzuat uyarınca kayıt tutma.

4) Verilerin saklanması, paylaşılıp paylaşılmayacağı

Kullanıcı verileri sadece hizmetin gerektirdiği teknik ve işlevsel süreçlerde saklanır. Veriler, güvenlik ve destek amacıyla yetkili çalışan ve hizmet sağlayıcılar dışında üçüncü taraflarla reklam amaçlı paylaşılmaz.

Yasal zorunluluk, kötüye kullanım tespiti veya güvenlik gereği talep durumlarında ilgili mercilerle sınırlı ölçüde paylaşım yapılabilir.

• Üçüncü taraf işlemciler yalnızca hizmetin teknik gereksinimleri için ve sözleşmeyle bağlı olarak çalışır.
• Analytics veya hataları azaltmaya yönelik izleme servisleri kullanılabilir; bu servislerde mümkün olduğunca anonim/hafif veri tercih edilir.
• Çapraz tanıtım, satıcı ağı veya reklam paylaşımı yapılmaz.

5) Verilerin saklama süresi ve silme

Kişisel veriler, hizmetin sunumu ve denetim yükümlülükleri kapsamında en az tutma gereksinimi olan dönemlerde saklanır; sürenin sona ermesiyle güvenli şekilde silinir, anonimleştirilir veya erişimi kısıtlanır.

• Hesap kapatma talebinde, kimlik doğrulama ve faturalama amacıyla toplanan temel veriler yasal sürelerde tutulur.
• Silinme taleplerinde teknik olarak mümkün olan en kısa sürede işlem yapılır.
• Hatalı, eksik veya güncel olmayan verileri düzeltme ve silme talepleriniz işleme alınır.

6) KVKK kapsamında haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak, yasal haklarınız kapsamında hakkınız olanları talep edebilirsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Veri kategorisi ve işleme amaçlarını öğrenme,
• Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesi,
• Silme ya da anonimleştirme talebi,
• İşleme kısıtlama veya itiraz etme,
• Zararı tazmini için hukuki yolları kullanma.

Talepleriniz için e-posta: privacy@hediyemiselectim.com

7) Güvenlik, çerez ve hesap koruma

• HTTPS ve güvenli oturum süreçleri kullanılır.
• Yetkisiz erişim riskini azaltmak için parola politikaları ve oturum kontrolleri uygulanır.
• Çerezler ve benzeri teknik dosyalar yalnızca gerekli işlevleri ve güvenlik iyileştirmesini desteklemek için kullanılır.
• Çerez ayarları cihaz bazında değiştirilebilir; tarayıcı düzeyinde kaldırma yapılabilir.

8) Değişiklik ve bildirim

Ürün ve mevzuat değişiklikleri nedeniyle politikada güncelleme yapılabilir. Önemli güncellemelerde tarih ve kapsam ile bu sayfa yenilenir. Güncel versiyon, yayımlandığı anda geçerlilik kazanır.

Bu sayfa aynı zamanda Kullanım Şartları ile birlikte okunmalıdır.